REUNIONES EN TIEMPOS DE COVID-19


REUNIONES EN TIEMPOS DE COVID-19

REUNIONES EN TIEMPOS DE COVID-19

El 4 de junio BIONEXO, reconocida empresa de tecnología en el ámbito de la salud, que opera en Argentina, Brasil, Colombia, México y España, realizó un Webinar sobre los aprendizajes que nos dejó la pandemia.

El evento se llevó a cabo de manera online e invitó a los proveedores más representativos de la salud, a presentar sus experiencias durante la pandemia y su visión sobre el futuro. Suizo Argentina fue uno de los convocados, junto a 3M, Medtronic, Adecra+Cedin y Omint.

Suizo Argentina fue uno de los convocados, junto a 3M, Medtronic, Adecra+Cedin y Omint

Estas fueron algunas de las preguntas que respondimos desde nuestra compañía:

¿Cómo repercutió la inesperada pandemia en su compañía?

En primer lugar, nos encontramos con dos interrogantes: cómo hacer para mantener operativa la compañía y cómo asegurar las medidas de seguridad sanitarias, para nuestros colaboradores. Para ello, lo primero que hicimos fue armar un comité interno que estableció protocolos que se fueron aplicando según un orden de necesidades críticas.

En los centros de distribución dividimos a nuestros trabajadores en grupos identificados por color. De esta manera, en caso de haber algún contagio se separaría ese grupo (color), permitiendo que el resto siga con sus tareas, evitando que se corte la cadena de suministro.

En servicios centrales, donde priman los trabajos administrativos y somos más de 300 personas, tuvimos que adaptarnos rápidamente para que al menos, el 50% pueda hacer home office. Actualmente contamos con solo el 30% de presencias en oficinas, con turnos semanales rotativos.

¿Cómo aseguraron el abastecimiento de los productos?

Nos encontramos con una demanda de productos críticos cuya urgencia hizo que nuestros proveedores habituales tanto locales como del exterior no pudieran satisfacerla. Tuvimos que salir a buscar nuevas alternativas y esto conllevó un nuevo desafío: conocer nuevos interlocutores y definir qué productos son aptos para la distribución en el canal sanitario, cumpliendo, tanto proveedores como productos, los estándares de calidad de nuestra compañía.

¿Qué aprendizajes se llevan de esta pandemia? ¿Qué aspectos se pueden mejorar a futuro?

Si logramos un flujo de información que nos permita a todos los actores tener previsibilidad y conocer las problemáticas de cada uno, se podrían lograr alianzas estratégicas que permitan armar una cadena de valor de largo plazo, ¡no solamente para administrar mejor un contexto de pandemia como el actual, sino mejorar el sistema!

La pandemia nos hizo acelerar procesos que tal vez, nos hubieran llevado años en términos de tecnología y teletrabajo. Tuvimos el desafío de adaptarnos y lo hicimos con velocidad y eficiencia.

¿Cuáles son los pasos a seguir?, ¿Qué sigue el día después del COVID-19?

Realizamos 2 entregas diarias en farmacias de todo el país y en 24/48hs en instituciones de salud como hospitales, clínicas privadas, obras sociales, entre otros.

Estamos trabajando muy fuerte en la digitalización total de la compañía, esto incluye los circuitos con clientes y proveedores.

En términos generales, la mejor manera que tenemos para salir adelante es entre todos. El trabajo colaborativo, las alianzas estratégicas y la información son fundamentales.

Desde Suizo Argentina, no queremos dejar de reconocer a los profesionales de la salud que están día a día poniéndole el pecho a la pandemia. Nosotros, desde nuestro lugar, tratamos de hacer lo mejor posible nuestro trabajo para que aliviarles el suyo.

Mirá la charla completa ingresando AQUÍ

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