Optimizador de surtido

Hernán Urcola
Category Management

En el último mes presentamos nuestra nueva herramienta a varios clientes y, fruto de estas reuniones, surgieron algunas inquietudes que compartimos con ustedes.

¿El surtido que me proponen está influenciado por la inversión de algún fabricante?

El fin de esta herramienta es poder brindarte asesoramiento sobre los productos de mayor rotación en cada una de las categorías, exclusivamente en función de su venta en unidades.

De existir dudas se puede chequear el listado de infaltables, y se verá que ahí figuran sólo los productos más vendidos.

Ya existieron herramientas como estas y tengo mis dudas respecto de la objetividad.

Para nosotros lo más importante es fortalecer la relación con nuestros clientes. De existir inquietudes, recomendamos optar por la alternativa de surtido más restringido, o solo los infaltables. Una vez que se haya comprobado la venta de esos productos, se puede avanzar con surtidos más amplios.

¿Cómo puedo comprar solo los productos recomendados?

Ingresar en el carro habitual y realizar el pedido regular de un solo ítem. Luego, en el carro sugerido, efectuar la compra exclusivamente dentro del portafolio recomendado para mi punto de venta.

¿Cómo puedo mejorar el uso de la herramienta?

El sistema no conoce el inventario de quien está comprando, por eso existe la opción de eliminar los productos que esa farmacia haya comprado en Suizo Argentina en el último mes. En la medida que el cliente compre mayor proporción, contaremos con más información para elaborar el surtido ideal.

¿La herramienta es solo una propuesta de surtido?

Este es uno de los primeros pasos en la generación de recursos que impulsen su venta, sin generar colocaciones de inventario. Próximamente, habrá más novedades en este sentido, con nuevas alternativas para mejorar la performance de la perfumería.

¿Cómo se va a recomendar la incorporación de artículos nuevos?

Las categorías de perfumería cuenta con una alta cantidad de lanzamientos, que por un lado son requeridos por los consumidores y al mismo tiempo varios de ellos no resultan en los volúmenes esperados. No hay forma objetiva para poder identificar de antemano cuáles serán exitosos y cuáles no, por lo que los artículos nuevos solo ingresarán entre los recomendados en la medida que su venta en unidades lo justifique.

Recordá que cualquier otra duda que pueda surgir, podrás dirigirte al (011)5777-5900, o si sos cliente del interior al 0810-666-8985.

¡Esperamos que estas aclaraciones les sean de utilidad! ¡Buenas ventas!