CERTIFICACIÓN ISO 9001 EN NUESTROS PROCESOS | SUIZO ARGENTINA

Con mucho orgullo, nos complace anunciarles que este año hemos iniciado el proceso de Certificación ISO 9001 en algunas de nuestras plantas. Monitorear los diferentes procesos de la compañía en forma permanente, nos permite estar al alcance de lo que deseamos ofrecer a todos nuestros clientes: un servicio de excelencia y calidad.

¿Qué es un sistema de Gestión de Calidad?

Si buscamos un sinónimo de gestionar podemos decir que un sistema de gestión es un sistema para organizar. ¿Y qué es la calidad? Es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.

Por lo tanto, un Sistema de Gestión de Calidad propone una metodología para organizar y mejorar el cumplimiento de un requisito: mejorar continuamente y gestionar los procesos en forma efectiva.

Esta mejora contínua nos implica en cuatro actividades básicas:

Planificar (Plan): Fijo objetivos, normatizo procesos y formo al personal
Ejecutar: (Do): Realizo el trabajo de acuerdo a lo planificado
Verificar: (Check): Verifico el cumplimiento de lo planificado
Actuar (Act): Realizo acciones para mejorar todo el ciclo.

¿Por qué lo implementamos?
Porque en la medida que aumente nuestra cultura de calidad podremos disminuir los costos de la no calidad que conlleva gastos innecesarios que derivan finalmente en la perdida de clientes por falta de competitividad.
Dado que cada vez son más las exigencias del mercado, desde Suizo Argentina hemos buscado esta herramienta que nos permite mejorar continuamente. El objetivo es poder seguir Agregando Valor a nuestra labor cotidiana, aumentando la satisfacción y confianza de todos nuestros clientes.